Interview Coq en Pâte

David Bouvet, fondateur de Coq en Pâte

David Bouvet, Coq en Pâte 

"Une stratégie e-business raisonnée"

Le web offre d'infinies possibilités aux jeunes entreprises, à la condition de définir en amont une stratégie adaptée. David Bouvet, fondateur en 2007 de la SARL Coq en Pâte, à Saint-Malo, une maison d'édition d'accessoires de mode bios et éthiques pour enfants, a opté pour une approche raisonnée.

 
« Avant même le lancement de la société, en juin 2007, nous avions un site vtrine et marchand pour montrer ce que nous faisions. Mais nous avons d'abord préféré asseoir notre image et notre savoir-faire », explique cet ex-ESCA Angers qui a effectué une grande partie de sa carrière à l'étranger, notamment au sein d'ONG de l'économie solidaire.

 
Coq en Pâte a développé un mode de distribution pluriel, où le numérique a toute sa part, mais rien que sa part : un réseau de boutiques multimarques, des sites marchands, les ZAM (zoos, aquariums, musées et autres lieux touristiques), des partenariats et opérations de cobranding (Amnesty international, Petit Bateau, Ligue pour la protection des oiseaux, château de Versailles, musée du Prado) et la vente directe. Ce dernier canal repose sur des marchés d'été sélectionnés où la jeune société vient à la rencontre de sa clientèle citadine d'hiver et sur le site maison.

 
« Les deux premières années, nous avons été assaillis de demandes de sites marchands mais j'ai préféré n'en sélectionner que quelques-uns pour privilégier notre réseau de boutiques. Ce n'est qu'une fois notre image de produits beaux, utiles, pratiques, accessibles fabriqués en coton bio - qui n'est pas notre premier argument mais la cerise sur le gâteau -, que nous avons ouvert le champ à tous les sites », explique le créateur de Coq en Pâte.

 
Ces sites marchands peuvent directement traiter via l'espace Pro de Coq en Pâte où ils trouvent à la fois le catalogue, le bon de commande et les conditions générales de vente. « Aujourd'hui, cela représente de 40 à 50% de nos ventes effectuées via le réseau de distribution multimarques », précise David Bouvet.

 
Coq en Pâte a également investi dans un site maison « plus abouti » mais son créateur pointe des limites à l'exercice.

 
« Le ticket d'entrée est de plus en plus cher », prévient-il. « L'investissement initial va de 3 000€ à 100 000€ mais là n'est pas le problème. C'est comme acheter une voiture : si vous faites le choix d'une Ferrari, il faut aussi pouvoir l'entretenir et cela coûte de plus en plus cher. Il y a encore peu de spécialistes du webmarketing. Les budgets de publicité sur la Toile sont aussi de plus en plus onéreux, dans un environnement qui évolue tous les jours. Il n'est pas évident d'avoir les ressources humaines et financières aptes à faire tourner un site vraiment efficace ».

 
Coq en Pâte, qui réalise environ 510 k€ de CA annuel avec quatre salariés, reste donc, pour l'heure, fidèle à ses options initiales, tout en se maintenant à l'affût des opportunités nouvelles en matière d'économie numérique.